近日，海南电信成功签订全省农村信用社网络升级改造项目合同。该项目是海南电信通过合理高效的资源整合和协同服务、充分发挥团队优势完成的传统业务与ICT集成结合的大型项目。
海南省农村信用社由于网点多、分布广，大多采用低端线路组网，网络线路极不稳定，造成工作效率低下，客户抱怨日多。去年8月，海南电信利用海南省农村信用社管理体制改革重新挂牌成立的契机，前后端部门组成虚拟项目团队，向省农村信用社提交了电路和系统集成捆绑的交钥匙整体改造方案，充分利用品牌、网络、技术和全员服务优势，赢得了用户的信任，并获得该项目建设主动权。
从挖掘需求、客户响应和商务运作，到成功签约实施项目，海南电信将政企客户销售渠道和ICT专业支撑以及网络技术支撑相结合，以团队协同合作的形式，有效采用项目运作管理。他们通过整体捆绑打包，满足了客户从专线升级、网络改造、设备集成到售后服务的业务需求。