1月27日，在了解到贵州公司共有5000多个基站退服，除了贵阳以外贵州全省其他地方全部停电，贵州移动通信保障形势十分严峻这一情况后，我公司在自身受灾严重，通信保障紧急的情况下，紧急派出一辆应急移动发电站车立即开赴贵州提供通信保障援助。
36小时，桂黔警方、政府、交警全力护送，广西移动应急发电站车排除万难抵达黔南援助
2008年1月，贵州省遭遇23年以来同期最严重的风雪寒冷天气， 持续的降温降雪造成大面积交通堵塞、停水停电等后果，当地群众生产生活受到严重影响。由于连续三天的市电中断，贵州省黔南分公司的所有基站受到不同程度地损坏和影响。
1月27日，星期六，上午10点，广西公司接到贵州省黔南分公司的紧急求助电话：黔南分公司移动通信中心机房发电机告急，请求我公司迅速支援应急发电车到贵州都匀保障通信。中心机房发电机告急，意味着万一发电机停止工作，黔南分公司的所有移动通信基站将瘫痪，造成的损失和影响不可预估。险情就是命令，广西公司紧急从临近的河池市公司调度人员、车辆及生产局房中唯一备用的一台250千伏安的大型发电机，10：30准时向贵州方向紧急出发。在广西南丹六寨-贵州麻尾段，由于贵州高速路封闭，发电站车遭遇了长达15公里的堵车长龙。经过广西南丹分公司、黔南分公司的多方协调，当得知我方人员运送应急发电机援助贵州移动通信后，南丹警方、沿途贵州地方政府、交警等部门给予了大力支持和帮助，在疏通道路、车辆放行方面给予便利，由于雪天路滑、车身及发电机吨位较重，而广西公司司机对路况不熟悉，为确保行车安全，贵州独山市政府还派出警车护送走过路况最差的地段。行过独山段，高速路已经被大雪覆盖无法行走，只好改走崎岖破旧的老路，途中，经历了由于天冷导致的车辆油管堵塞的故障，也经历了车辆打滑的险情，250公里的路程，却历经了36小时的艰苦跋涉，28日晚23时，终于将应急发电机安全送到黔南分公司，就在应急发电机发电半小时后，黔南分公司中心机房发电机彻底断电，停止了工作，广西公司援助的应急发电机第一时间为黔南分公司基站的正常运行提供了保障。
深夜，桂黔高速路通信保卫战
1月26日起，广西通往贵州省的高速公路进出口实行全部封闭。27日，在贵州麻尾-广西南丹境内六寨一带滞留的车辆连绵长达20公里，被堵车辆2000多辆，滞留旅客达20000多人。因电力光缆被冰雪压断，贵州麻尾基站受市电中断影响，信号中断，麻尾-六寨公路周边的移动通信全部依赖于南丹六寨1号基站，导致该基站小区突发性话务严重拥塞，无法与外界联系。
为保证滞留在冰雪中的20000多名旅客及河池市驻六寨应急交通指挥部的通信保障，广西公司于1月27日16：00从河池公司紧急调度一辆应急通信车并派出3名技术人员、2名司机赶赴六寨。由于道路冰冻，部分路段还有不少积雪，加上严重堵车，有些路段要依靠人力推车才能前进，从河池至六寨130多公里、平时仅需两个多小时的路程，应急通信保障人员足足花了9个半小时、在28日凌晨一点多才赶到六寨镇。由于光缆不通，只能用微波解决信号问题，顾不上疲惫困倦，应急通信人员冒着冰冷刺骨的冻雨和寒风，依靠手电筒的昏暗光亮，克服坡陡路滑的重重困难，扛着汽油和设备连夜爬上山顶，但经检测，微波也无法接通，最后经过对光缆的紧急抢修，应急通信车的移动信号终于成功发射，保障了这一路段及周边的通信。
在早已焦躁不安的旅客与家人报上平安的喜悦中，在临时应急交通指挥部有条不紊的指挥调度中，手脚冰冷刺痛、饥肠辘辘的他们，在零下三度的冬夜，就着温开水吃下方便面，挤在车厢里草草睡去。
广西移动跨区专项服务 温暖桂黔路上受阻旅客
近日来因贵州省境内及河池与贵州交接六南丹县境内的雨加雪天气，途径河池南丹的西南出海通道贵州段全线封闭，2000多辆由南往北的大货车滞留在西南出海通道六寨-麻尾路段，20000多位旅客受困雨雪中。河池南丹分公司迅速组织30人的专项服务小组到达现场，利用服务车设立移动服务流动站，为六寨-麻尾路段的交警及旅客提供话费卡、充电器、手机电池及免费电话报平安服务，及派送食品、热水等后勤生活保障，在此路段的六寨、巴平、芒场服务厅的营业员全力做好中国移动跨区服务工作，彰显了中国移动"正德厚生，臻于至善"的核心理念。