5.12汶川大地震的的抗震救灾过程中，中国卫通集团表现可圈可点，330部卫星手机在第一时间到达灾区，为当地迅速开展救援工作作出突出贡献。
中国卫通集团芮晓武在接受记者采访时说，此次成绩，得益于中国卫通实施的归核化战略。
芮晓武介绍说，在一年多以前，中国卫通认真分析了卫通自身状况，制订了一个归核化战略。突出应急功能，村村通电话等特色业务。去年年初决定这个战略以后，我们进行了改革，应急有两个业务，一个是卫星，一个是数字集群通信。经过重组。卫通的卫星广播电视传输从不到20%国内市场份额一下提升到100%；集群也从一个较小的比例，提升到90%以上，并且在一年前我们重点发展了新亚星卫星移动通信系统，更换手机终端，做好了方方面面的储备，进一步夯实了基础。因此，这一次地震包括之前的冰雪灾害，中国卫通的动作非常快。
据中国网了解，5.12下午2点28分地震后，3点中国卫通就动起来了，经过一夜奋战，将330部卫星手机全部注册并充值，13号早上赶到首都机场，以最快速度运送到成都提供给救灾部队和应急部门使用。此外中国卫通协助其他运营商快速抢通地面通信，协助中国移动开通了25个基站。并在映秀镇搭建了应急指挥中心，就是利用卫星宽带视频传输系统将现场情况及时通过视频实时传回指挥部，开通了卫星IP电话为灾民和救援人员提供免费的打电话报平安服务。
特别是近期中国卫通和中科院合作，在唐家山堰塞湖提供现场卫星视频监控图像的实时传送。这种视频监测站点无人值守，不仅在绵阳、成都，在北京都可以看到卫星实时传回的画面。为堰塞湖的及时排险做出突出贡献。