获悉5月12日四川省汶川县发生7.8级强烈地震后，山东通信业立即行动，伸出援助之手，帮助灾区共渡难关。
5月13日一上班，山东省通信管理局即组织向震区捐款，不到半个小时，全局三十几名干部职工共捐款8000元。同时，山东省通信管理局要求各电信运营企业迅速启动应急预案，及时向灾区提供急需的设备、物资、技术、资金等支援；加强应急通信保障与协调配合，加强线路维护和通信值班，全面加大监控力度，特别是针对政府、地震、气象、电力、铁路、民航等部门的通信电路监控，确保重点单位、重点部位的通信畅通。
中国网通山东省分公司迅速启动应急预案，省公司李建国副总经理调度，安排第一批5名技术人员，携带发电机、光缆熔接设备等救灾物资，于5月13日下午乘坐18：40的班机飞赴灾区进行支援。同时，全省网通各级各部门紧急联动，协调各方在最短时间内将救援物资向济南运送；抽调18名技术人员作为救灾第二梯队，随时准备后续支援。首批救灾设备包括：发电机3台，光缆熔接机1台，光缆接续工具1套，光缆测试仪OTDR1台，海事卫星电话4台，全球星手机3台，对讲机10部。
地震发生后，中国移动山东公司李秀川总经理立即致电中国移动四川公司，询问受灾及灾区通信保障情况，并决定抽调抢险物资支援灾区。目前，公司已紧急抽调了20台基站发电机运往灾区。同时，启动抗灾救灾应急预案，充分做好随时支援灾区抢险的人员和物资准备。
中国联通山东分公司按照总部统一部署，正在进行各类救灾物资的调拨工作。目前，部分电源、传输、无线设备及维修器材已经到位，相关技术人员也已做好准备。根据上级安排，将在最短时间内赶赴灾区。